很多客戶(hù)問(wèn)，我是個(gè)小作坊型的工廠，有必要做ISO9001嗎？

個(gè)人建議不要把ISO9001質(zhì)量管理體系抽象化。

什么是ISO9001？

ISO9001就是強(qiáng)化品質(zhì)管理，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意，提高企業(yè)效益。

什么是做ISO9001？

如果管理者投入精力、時(shí)間、資本強(qiáng)化品質(zhì)管理，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意，提高企業(yè)效益，就是在做ISO9001.

有沒(méi)有必要做ISO9001？

先學(xué)習(xí)知識(shí)，然后領(lǐng)會(huì)精神，最后選擇是否付諸實(shí)施。強(qiáng)化品質(zhì)管理，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意，提高企業(yè)效益本身是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。在學(xué)習(xí)ISO9001的過(guò)程中可以統(tǒng)一思想，建立標(biāo)準(zhǔn)，找到方向。

換言之，如果想生存發(fā)展，關(guān)注強(qiáng)化品質(zhì)管理，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意總是沒(méi)錯(cuò)的。而在對(duì)上述要點(diǎn)沒(méi)有概念的時(shí)候，選擇實(shí)施ISO9001是個(gè)不錯(cuò)的教材。

在企業(yè)管理中，出發(fā)比原地不動(dòng)要好得多。