按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價改進的機會和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求,這就是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中的管理評審。
對醫(yī)院來說,管理評審是醫(yī)院質(zhì)量管理體系運行一個階段后對收集到的各方面信息進行的一次系統(tǒng)的綜合質(zhì)量評價,是醫(yī)院獲得重大改進機會的綜合活動。醫(yī)院管理評審進行得好不好,直接影響到醫(yī)院質(zhì)量管理體系整體運行的效果。
某醫(yī)院于2008年實施了ISO9001標(biāo)準(zhǔn),每年都至少進行1次管理評審,在操作的過程中深刻地體會到要想把管理評審做好并不是一件容易的事情。
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