標(biāo)準(zhǔn)的第四章對質(zhì)量管理體系的基本要求作出了規(guī)定。但是，一些企業(yè)不太理解標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)過程方法的要求，體系設(shè)計沒有真正按照企業(yè)的實際進(jìn)行策劃，過程識別不到位，過程準(zhǔn)則不到位，過程資源不到位，特別是對外包過程的識別僅限于材料、設(shè)備和勞務(wù)，外包過程遺漏較多。

針對上述情況，企業(yè)應(yīng)正確理解標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合建筑企業(yè)設(shè)計與施工的特點，識別并合理策劃過程的運作準(zhǔn)則、要求。一方面，規(guī)定管理體系的總體運作要求；另一方面，以落實總包責(zé)任為目標(biāo)，完整識別外包過程，包括外埠的試驗手段、工程供方、設(shè)備租賃及人員采購等。識別外包過程后應(yīng)按照7.4“采購”的要求進(jìn)行控制，對外包過程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)視和測量（檢查、監(jiān)督），重點對重要管理過程、特殊過程和關(guān)鍵過程進(jìn)行驗證。